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郑漯分公司举办2019年收费运营管理工作培训
 时间:2019-04-15 | 浏览: | 来源:

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为进一步提振工作士气,提高服务效率,提升服务质量,确保收费工作迈上高质量跨越式发展新征程,近日,郑漯分公司组织举办2019年收费运营管理工作培训。

本次培训紧密结合新时代收费运营管理工作实际,既聘请了交通科技方面的专家进行智慧交通建设的前景展望,管理学方面的专家进行行业宏观发展趋势探讨,还邀请了深耕收费工作多年、具有丰富经验的兄弟单位领导进行收费管理创新探索交流。同时,为丰富培训形式,在专题讲座、座谈交接、队列训练的基础上,业务培训环节引入收费业务知识测试,技能培训环节引入情景互动,纪律培训环节引入现实案例解析,军事培训环节引入拓展训练,极大的调动了收费人员的参训热情。

郑漯分公司所辖28彩票投注站领导、班长、办公室等岗位的100人参加培训。为不影响正常收费运营管理工作,本次培训分两批次进行,每批为期3天。同时,为确保培训效果,培训结束后将集中对培训人员进行综合考评,考核成绩列入季度考核。


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